Corporate Culture and Recruitment in a Digital World – Whitepaper

Gepubliceerd op 16-04-2018

Artificial Intelligence, Chat Bots, Predictive Hiring en Cultural Fit – de wereld van HR en Recruitment ondergaat momenteel een radicale verandering. Een belangrijke vraag is daarbij weggelegd voor het thema: Corporate Culture. CompanyMatch verkent in een nieuwe whitepaper het thema: Corporate Culture en Recruitment in een digitale wereld. Download de whitepaper.

Download de whitepaper

1. Recruitment: de huidige stand van zaken

De term ‘War for Talent’ staat weer in de top 10 van meest gebruikte uitdrukkingen bij recruiters. Niet zonder reden: in 2030 kent Duitsland een tekort van maar liefst drie miljoen opgeleide vakkrachten. Nederland en de rest van Europa gaat vergelijkbare problemen ervaren. De demografische verandering in Europa is een van de hoofdoorzaken. De (beroeps-)bevolking wordt ouder en ouder. De voortschrijdende digitalisering op alle vlakken in de maatschappij zal deze situatie nu en in de toekomst verder blijven versterken. Sommige beroepsgroepen worden steeds verder gedigitaliseerd of zelfs volledig vervangen door technologie. Daar staat tegenover dat de verwachting is dat digitalisering tegelijkertijd meer banen dan ooit zal creëren. Een recent onderzoek van het Duits Economisch Instituut onderstreept dit. Bedrijven die digitaliseren laten in veel gevallen tegelijkertijd een groei van hun medewerkersbestand zien.

Werkzoekenden zullen deze veranderingen direct ervaren. Volgens het predicaat ‘Mobile is the new black’ verwacht een nog steeds stijgend aantal kandidaten een mobile friendly sollicitatieproces. Een onderzoek uitgevoerd door vacaturesite Absolventa in Duitsland toont aan dat 53% van de werkzoekenden bij voorkeur direct met hun mobiele telefoon zou solliciteren, als bedrijven dit aanbieden. En een al meer voor de hand liggend argument: in de ogen van 60% van de werkzoekenden is een werkgever minder aantrekkelijk als de website niet of nauwelijks is geoptimaliseerd voor mobiele telefoons. Het aanbieden van een geoptimaliseerde candidate journey en een gemakkelijk sollicitatieproces zijn onvermijdelijke criteria geworden. Nederland loopt daarin in vergelijking met andere Europese landen al enkele jaren in de voorhoede als het gaat om innovatie en digitalisering in HR en Recruitment.

2. Recruitment: de effecten van digitalisering

Een ontelbaar aantal nieuwe technologieën verovert de HR- en recruitmentsector en creërt innovatieve manieren om de best passende kandidaten – effectiever dan ooit – te verleiden en te werven. Van zelflerende software, predictive hiring op basis van match data, video, geoptimaliseerde sollicitatiemethoden, maar ook employer branding bieden tal van de nieuwe mogelijkheden.

Het gebruik van Artificial Intelligence (AI), bijvoorbeeld in de vorm van chatbots of bij matching, begint al aardig vorm te krijgen. Volgens het meest recente Deloitte Trend Report maakt 38% van de deelnemende werkgevers al gebruik van een vorm van AI in hun recruitment processen. Het is de verwachting dat meer dan 62% van de deelnemende werkgevers dit jaar nog een vorm van AI zal integreren in hun recruitment processen. Hoewel Artificial Intelligence ook nog vaak wordt verward met Machine Learning. Standaard vragen laten herkennen en beantwoorden door een chatbot is toch echt iets anders dan zelflerende software die zelfstandig een gesprek voert.

De voordelen van intelligente software oplossingen in recruitment zijn veelzijdig:

  • Grote besparing op tijd en kosten voor HR en recruitment professionals, door het sneller en efficienter kunnen analyseren van data van kandidaten
  • Verbeterde Candidate Experience door het beantwoorden van vragen en oplossen van problemen in realtime
  • Vooroordelen op basis van religie, afkomst, geslacht etcetera kunnen significant verminderd worden

3. Recruitment: de rol van Cultural Fit

Volgens onderzoek van Bersin by Deloitte vindt 85% van de ondervraagde werkzoekenden bedrijfscultuur een bepalende factor tijdens de zoektocht naar een nieuwe werkgever. Onderzoek van Linkedin houdt het op 66%. De nieuwe generatie van werkzoekenden laat zien dat het veel meer gaat om de klik tussen persoon en organisatie. De vacature alleen is allang niet meer voldoende. De kandidaat wil verleid en overtuigd worden. Dit kan enkel en alleen worden bereikt als de persoonlijkheid, voorkeuren en drijfveren van kandidaten matchen met die van de organisatie. Digitalisering in recruitment maakt inmiddels ook de Cultural Fit tussen kandidaat en werkgever mogelijk.

Social Recruiting? Employer Branding? Cultural Fit? Ontdek alles over deze onderwerpen in de nieuwe whitepaper van CompanyMatch: Corporate Culture in a Digital World. Vul het formulier in om de whitepaper gratis te downloaden.