Start-ups van Nederland, maak werk van je mensen!

Gepubliceerd op 23-05-2016

Van de ene naar de andere pitch, meeting of tekentafel; het leven aan boord van een start-up is spannender en dynamischer dan welke baan dan ook. Het mooie van werken voor of het leiden van een een start-up, is de groei naar een volgende fase. En daar heb je mankracht voor nodig. Tussen de tekentafel en meetings door haak je een paar mensen aan die je kunnen helpen bij die volgende stappen. Maar als start-up is niks zo’n grote valkuil, als weinig tijd besteden aan de werving en selectie van jouw mensen.

Naast het realiseren van groei en het aantrekken van financiering, heeft de start-up een zo mogelijk nog grotere uitdaging: het personeelsbeleid. Maar de ontwikkeling en het in de markt zetten van het product is al tijdrovend genoeg. Dan is het lekker je mensen aan boord hebt die allemaal weten hoe het bij jullie werkt en eenduidig denken. Zo lang je daar als start-up aan vasthoudt in de eerste fase van de ontwikkeling, lijkt het aantrekken van de juiste mensen misschien haast vanzelf te gaan en bovendien is het lekker efficient.

Om er echter voor te kunnen zorgen dat je bij de volgende stappen die je als ondernemer moet zetten nog steeds de juiste mensen aan boord hebt, is het van belang om al zo vroeg als mogelijk kritisch te gaan kijken met wie je die klus gaat klaren, eerder dan moet je nu soepel samenwerkt. Hoewel het voor start-ups het allerbelangrijkste is om te bedenken waarom je bestaat, is het wat en vooral met wie, van minstens zo groot belang.

Diversiteit is key
Forbes interviewde verschillende CEO’s van (voormalige) start-ups en kwam tot de conclusie dat diversiteit in het team ‘key’ is. Als organisaties een goede afspiegeling zijn van de verschillende klanten die je hebt, helpt dat je uiteindelijk verder dan wanneer je vasthoudt aan de ogenschijnlijk prettige eensgezindheid die wordt omschreven als dé cultuur van de start-up.

Hoewel je misschien anders zou denken kan een dergelijke eensgezinde cultuur voor start-ups funest zijn. Juist voor de start-up is het belangrijk om te zoeken naar de disrupters, want een duurzame corporate culture heeft namelijk behoefte aan discussie en debat. De eigen positie van de start-up voortdurend laten onderzoeken door middel van de interne cultuur, zal het bedrijf uiteindelijk verder helpen dan besluitvorming door middel van groepsdenken.

Startup Fest

Blijf in charge
Zo kan het lijken alsof je als founder en CEO de teugels van je onderneming maar een heel eind moet laten varen en je moet richten op de andersdenkenden en dat lijkt misschien raar. Jij stond toch aan het hoofd en we werken toch naar jouw idealen en aan jouw idee?

De rol van de founder en CEO mag dan ook niet worden onderschat. Hoe goed en nodig die interne discussie ook is, juist als CEO is het belangrijk om de core values voortdurend te blijven definiëren, de eigen voorkeuren af te stemmen met het team en daar op toe te zien, zo stellen de door Forbes geïnterviewde CEO’s.

Blijf daarbij in charge; deel het noodzakelijke met je team, maar lang niet alles om onzekerheid en al te veel discussie te voorkomen. En stuur je team zo, dat ze beslissingen kunnen nemen op basis van de juiste informatie. Zorg daarnaast dat er mogelijkheden blijven om vragen te stellen en de vrijheid om te reageren op de beslissingen die worden genomen. En maak mensen vrij door middel van eigen verantwoordelijkheid.

Belang cultuur
Bovenstaande punten laten zien dat niet alleen de mensen, maar ook de cultuur binnen het bedrijf bijzonder belangrijk is, zeker voor start-ups. Het is dan ook niet gek dat de start-ups die uitgroeiden tot succesvolle ‘volwassen’ organisaties als Zappos en Paypal -en vele andere start-ups uit Silicon Valley- werken met een, op het eerste gezicht, bijzonder uitgebreid proces van werving en selectie. En bijna allen volgens de principes van cultural fit. Zoek naar de match tussen de organisatie aan de hand van vaardigheden net zo goed als aan de hand van cultuur.

Bij de voormalig start-up Zappos werken ze nog altijd volgens die uitgangspunten. Wil je er komen werken, dan ben je pas welkom als je zowel de vaardighedentest als de cultuurtest succesvol hebt afgelegd.

Zorgt cultural fit er dan niet voor dat je die eerder beschreven disrupters uitsluit? Juist niet zeggen ze bij Zappos. Juist aan de hand van de cultuurtest kunnen ze zien dat potentiële werknemers in de geldende cultuur in ieder geval niet in de weg gaan zitten. Voor de rest krijgen ze de ruimte om zelf een bijdrage te leveren. Best of both worlds.

In een notendop:
Onze les daarom in een notendop: besteed aandacht en tijd aan de ontwikkeling van je team. Hoe klein of groot de start-up ook is, als je product eenmaal staat, is er geen grotere uitdaging dan het vinden van de juiste mensen. Kijk daarbij niet alleen maar naar de cultuur van je start-up, of de eigenschappen die je mist in je team, maar zoek naar de combinatie van die twee. En je zult zien dat je beperkte tijd en geld die je in eerste instantie investeert enorm in waarde stijgt.

Of zoals ze bij Zappos zeggen: hoe zorgvuldiger je selecteert, hoe sneller je successen boekt. In hun woorden: slow to hire, quick to fire!

Wil je weten hoe CompanyMatch makkelijk en efficiënt bij kan dragen aan de personele ontwikkeling van jullie start-up? We zijn aanwezig tijdens #StartupFestEU op dinsdag 24 mei in Amsterdam.

Ga in gesprek met CompanyMatch CEO Bjorn Veenstra en ontdek wat we voor jullie start-up kunnen betekenen. Praat met ons over de uitdagingen in de start-up-sector, die wij als voormalig start-up als geen ander kennen. Je bent van harte uitgenodigd om je start-up kosteloos te registreren op CompanyMatch om direct te starten met het matchen van het beste talent.

Door ons aanbevolen artikelen